Personnel Alter Ego inc.
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Salaire :
De 45000$ à 50000$ Type de poste : Permanent Ville : Ville Saint-Laurent
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Expérience requise : 3 ans
Statut : Temps plein
Description du poste
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Vous ouvrir des portes vers de nouvelles opportunités
Grâce à notre approche personnalisée, Alter Ego permet à des gens comme vous de trouver leur emploi idéal.
Nous comptons parmi nos clients des entreprises dans des domaines très diversifiés: firmes de professionnels, cabinets comptables, cabinets d’avocats, associations commerciales, spécialistes de la santé, boîtes en communications, compagnies de haute technologie, organismes à but non lucratif et agences gouvernementales – le résultat de plusieurs années de service de première qualité.
Nous sommes donc en mesure d'offrir des postes pour tous les goûts et tous les styles.
Que vous cherchiez un emploi permanent, ou que vous soyez intéressé(e) par les opportunités d'emploi temporaire, communiquez avec un conseiller, professionnel et formé pour vous assister et vous guider dans vos recherches.
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Une clinique médico-esthétique basée à Ville St-Laurent est à la recherche d’une personne dynamique et expérimentée qui agira à titre de préposée au centre d’appel.
Vous êtes bilingue? Vous avez un intérêt tout particulier pour le domaine médical et souhaitez travailler dans une ambiance conviviale? Cette opportunité est pour vous!
Les tâches incluent:
- Planifier les rendez-vous pour les traitements médico-esthétiques, les spécialistes et la médecine privée, en tenant compte des disponibilités.
- Effectuer les rappels téléphoniques auprès des clients.
- Fournir des informations précises et complètes sur nos services et produits.
- Assurer un suivi rigoureux des demandes, des messages et des plaintes des clients afin de garantir un service de qualité.
- Compléter les documents électroniques nécessaires à la compilation des statistiques internes.
- Être à l’aise avec la gestion et la mise à jour des horaires des médecins et des départements.
Compétences requises:
- Trois ans d’expérience pertinente
- Bilinguisme français/ anglais
- Savoir offrir un service à la clientèle hors pair
- Être énergique et dynamique
Vous avez une affinité pour le domaine de l’esthétisme et voulez y mettre à profit votre entregent? Accordez-nous le privilège de faire votre connaissance!
A medico-aesthetic clinic based in Ville St-Laurent is looking for a dynamic and experienced person who will act as a call center attendant.
Are you bilingual? Do you have a particular interest in the medical field and want to work in a friendly atmosphere? This opportunity is for you!
Duties include:
- Schedule appointments for medical-aesthetic treatments, specialists and private medicine, taking into account availability.
- Conduct telephone reminders to customers.
- Provide accurate and complete information about our services and products.
- Ensure rigorous follow-up of customer requests, messages and complaints to ensure quality service.
- Complete the electronic documents necessary for the compilation of internal statistics.
- Be comfortable with managing and updating physician and departmental schedules.
Skills required:
- Three years of relevant experience
- Bilingualism French/English
- Ability to provide outstanding customer service
- Be energetic and dynamic
Do you have an affinity for the field of aesthetics and want to put your interpersonal skills to good use? Give us the privilege of getting to know you!