Bédard Ressources

Les tâches

• Gérer les équipes de chauffeurs, les équipements et les ressources pour des comptes clients spécifiques, en s’assurant de la livraison ponctuelle et sécurisée des marchandises.
• Coordonner les horaires et confirmer les départs des chauffeurs, en contactant les chauffeurs contractuels une heure avant le début des tournées si nécessaire.
• Surveiller les trajets des chauffeurs via le système de gestion des transports (TMS) et gérer les événements imprévus en temps réel.
• Communiquer avec les clients pour les tenir informés et escalader les problèmes auprès du Directeur des Opérations si nécessaire.
• Gérer les demandes de dernière minute des clients tout en maintenant l’information à jour pour toutes les parties prenantes.
• Interagir avec les fournisseurs de services en respectant le processus de bons de commande.
• Recevoir et traiter les demandes de ramassage et les soumissions de documents des chauffeurs (feuilles de temps, preuves de livraison, etc.).
• Fournir aux chauffeurs les outils nécessaires : journaux de bord, feuilles de route, équipements de sécurité (verrous et dispositifs de sécurité de connexion).
• Former les chauffeurs sur les procédures opérationnelles et administratives spécifiques aux clients.
• Identifier les opportunités de croissance au sein des comptes clients afin de développer la présence et les services de l’entreprise.
• Compléter toute autre tâche assignée par le directeur des opérations.
• Le genre masculin n’est utilisé que pour alléger le texte.
• Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous aimerions vous rencontrer !

Avantages

• Excellente opportunité de carrière.
• Processus d'intégration approfondi avec une formation dans divers endroits.
• Environnement d'amélioration continue où les employés sont encouragés à proposer leurs idées.
• Équipe dynamique axée sur l’entraide et la collaboration.
• Atmosphère positive où les employés sont valorisés.
• Technologie moderne et outils de travail efficaces.

Exigences du poste

• Minimum de 10 ans d’expérience dans le transport, avec expérience de supervision ou de direction.
• Maîtrise des logiciels de l’industrie, en particulier les systèmes de gestion du transport (TMS).
• Certification en transport de marchandises dangereuses.
• Connaissance des réglementations du secteur (heures de service, normes de sécurité, conditions du marché).
• Permis de conduire poids lourd et capacité à utiliser un chariot élévateur.
• Excellentes compétences organisationnelles et communicationnelles.
• Capacité à prendre des décisions rapides et à gérer les imprévus.
• Expérience en transport de marchandises en vrac solide et/ou liquide serait un atout.